??導 讀 

??敏捷主數(shù)據(jù)，助力于房企業(yè)務數(shù)據(jù)管理的集中化、標準化，在全面加強信息化系統(tǒng)架構的同時，提高數(shù)據(jù)質量和運轉效率，為房企業(yè)務增長、規(guī)模擴張?zhí)峁╈`活而實用的共享數(shù)據(jù)迭代。

??◎  作者 /姚晶磊

??1987年，中國房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)，萬科首次開發(fā)并應用了財務管理系統(tǒng)，并歷經(jīng)了數(shù)十年的發(fā)展，萬科又在2016年進行了一次信息化革命，其推出的“沃土計劃”是從2016年規(guī)劃至2024年，每三年為一個發(fā)展階段，逐步實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)上線，橫向打通業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)商業(yè)洞見，最終實現(xiàn)平臺型、生態(tài)型ReTech的數(shù)字化戰(zhàn)略目標。

??從中國數(shù)十年來房企信息化的普及與發(fā)展來看，在業(yè)務發(fā)展中落實一套成熟的信息化系統(tǒng)，一方面可以為高層決策提供數(shù)據(jù)方面的決策依據(jù)，及時把握房地產(chǎn)市場信息，為企業(yè)贏取更多的商機；另一方面還能提升房企對同業(yè)市場的響應能力，提高頂層決策的正確性、預見性和洞察力，讓房企在激烈的市場中占有絕對優(yōu)勢。雖然，按業(yè)務區(qū)分不同信息系統(tǒng)的信息化建設早在20多年前就存在于國內(nèi)市場，落實推動的房地產(chǎn)企業(yè)也非常多，然而隨著房企規(guī)模和業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，經(jīng)營單元和操作流程的復雜度也變得錯綜復雜起來，要實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)橫向突破部門/業(yè)務壁壘、縱向貫穿層級邊界，絕非易事！這其中就涉及了不同職能系統(tǒng)的標準不一致、數(shù)據(jù)不完整等諸多問題。

??01

??突破信息交互壁壘 實現(xiàn)數(shù)據(jù)敏捷

??從業(yè)務核心角度來說，信息化系統(tǒng)中的“主數(shù)據(jù)”概念早就存在，它是指可以共享的基礎數(shù)據(jù)，代表了企業(yè)核心業(yè)務數(shù)據(jù)的實體，這些數(shù)據(jù)具有非常高的業(yè)務價值，并可以在企業(yè)內(nèi)部跨越多個部門，被重復應用在多個不同架構的業(yè)務信息系統(tǒng)中。通過“唯一主數(shù)據(jù)”共享方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的現(xiàn)代模式，與通過“數(shù)據(jù)轉換”共享模式實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的模式，在標準統(tǒng)一度、數(shù)據(jù)準確度和敏捷度等方面完全不同。  

??圖1的例子只包括了2套常見的業(yè)務系統(tǒng)（當更多業(yè)務系統(tǒng)交叉時會更加復雜），從該例子可以看出，當企業(yè)中有多套信息系統(tǒng)時，數(shù)據(jù)分布在不同系統(tǒng)內(nèi)并以不同標準（甚至格式）分散記錄，分別由不同的管理員錄入并維護，兩套系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，主要靠中間件作數(shù)據(jù)轉換。這種信息化系統(tǒng)普遍存在以下問題：

??因房企管理標準不一致造成的數(shù)據(jù)困境：房企在管理標準和細節(jié)方面缺乏統(tǒng)一標準，不同業(yè)務環(huán)節(jié)常常只關注自己眼前的指標和定義，造成跨職能的權責模糊、分工不明，業(yè)務流程混亂；

??因統(tǒng)計口徑、版本問題造成的數(shù)據(jù)困境：不同系統(tǒng)中的多方數(shù)據(jù)錄入格式不一致、統(tǒng)計口徑不一致，造成的數(shù)據(jù)很難按要求重新拆分、分配利用等問題；或者遇到因新舊版本混淆或某一端更新不及時，造成的數(shù)據(jù)矛盾或沖突等問題，無法為各層決策提供可靠依據(jù)或支撐；

??因房企組織頻繁變動造成的數(shù)據(jù)困境：近兩年來因為房地產(chǎn)市場變化，房企組織架構進入了多變期，房企總部、區(qū)域、城市公司的頻繁拆分、合并，也造成了戰(zhàn)略性組織變革的權責、業(yè)務分配等問題的反復調整，影響業(yè)務數(shù)據(jù)的質量；

??因房企跨地區(qū)項目所引發(fā)的數(shù)據(jù)困境：房地產(chǎn)因自身業(yè)務布局，在不同地區(qū)擁有不同數(shù)量的項目，每個地方的政策存在差異，特別是在不同行政區(qū)域的項目規(guī)模定義、拆分或合并上，很難實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)統(tǒng)一。

??綜上所述，通過數(shù)據(jù)轉換共享實現(xiàn)的數(shù)據(jù)共享存在諸多的管理弊病，至少它很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)的敏捷處理，并且非常容易造成不同統(tǒng)計口徑數(shù)據(jù)的沖突與矛盾，使數(shù)據(jù)出錯、質量低下。因此近兩年來，隨著IT技術的迭代升級與發(fā)展，以唯一“主數(shù)據(jù)”為源頭的信息化管理系統(tǒng)出現(xiàn)了。

??以“主數(shù)據(jù)”為核心的信息化系統(tǒng)在房企信息化管理中的應用，解決了多個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換時的成本（如：多系統(tǒng)管理員不同的運維標準、數(shù)據(jù)轉換、格式轉換、標準轉換等），如果無法管好業(yè)務核心數(shù)據(jù)的一致性，系統(tǒng)間交換的數(shù)據(jù)就會發(fā)生錯亂、混亂或致命錯誤，嚴重時會影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常使用，甚至需要人工給予強制干預，投入大量的人力、時間進行人工核驗、校準。以“主數(shù)據(jù)”為核心的信息化系統(tǒng)具備以下數(shù)據(jù)交互性、數(shù)據(jù)敏捷優(yōu)勢：

??能實現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一標準：房地產(chǎn)行業(yè)涉及的主數(shù)據(jù)除了包括最基礎的組織層級、員工結構、客戶分布、賬戶、合同之外，還包括了供應商、項目、采購、產(chǎn)品、樓棟等等。在主數(shù)據(jù)定義時，需要按照行業(yè)屬性、業(yè)務規(guī)則等方面，進行相關術語定義、數(shù)據(jù)與流程標準規(guī)范，明確各主數(shù)據(jù)的共享原則、編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)權限、運作流程等等，同時設定校驗條件杜絕重復錄入。隨后系統(tǒng)按預設規(guī)則自動產(chǎn)生唯一編碼；

??能確保主數(shù)據(jù)來源唯一：主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（Master Data Management，簡稱：MDM）具有一套標準化的邊界，通常所有主數(shù)據(jù)都在MDM標準邊界內(nèi)生成、處理，并一直被限制在MDM系統(tǒng)之內(nèi)；但當外部有新增數(shù)據(jù)要歸入MDM之中時，則必須先符合MDM標準，方能被納入為新的主數(shù)據(jù)；

??能實現(xiàn)主數(shù)據(jù)自動分發(fā)：MDM有主數(shù)據(jù)的自動分發(fā)功能，它可以通過配置實現(xiàn)自動分配、訂閱推送主數(shù)據(jù)給關聯(lián)的業(yè)務信息化系統(tǒng)，讓多個系統(tǒng)可以自動同步并獲取唯一來源的主數(shù)據(jù)；除此之外，MDM還有自動接收、處理外部其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)的功能，并經(jīng)過MDM標準自動篩選后，再將合規(guī)的新增主數(shù)據(jù)分發(fā)給關聯(lián)的業(yè)務信息化系統(tǒng)。

??02

??房企合作的主數(shù)據(jù)廠商/品牌現(xiàn)狀

??根據(jù)克而瑞發(fā)布的《2020年中國房地產(chǎn)企業(yè)·TOP200銷售榜》中的前20強，我們整理出房企正在合作的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)廠商/品牌，其中以大型國際廠商“SAP”的系統(tǒng)和國內(nèi)房地產(chǎn)信息化企業(yè)“明源”的系統(tǒng)應用得最為廣泛，其次是Oracle公司的P6系統(tǒng)，以及少數(shù)與盟拓、愛德數(shù)智廠商的合作，也有房企采用的是自行開發(fā)的系統(tǒng)。

??盡管上述的SAP、Oracle、明源、盟拓、愛德數(shù)智，甚至20強以后的更多房企正在合作的Microsoft、TIBCO、量子偉業(yè)等系統(tǒng)廠商，都提供具有各自優(yōu)勢的主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品，但實際上主數(shù)據(jù)在規(guī)則遵從、架構構建、核心原理等方面都是差不多的，可應用于各種業(yè)務系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)統(tǒng)一。主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的靈活性、可配置性、可擴展性，以及與主數(shù)據(jù)相關的標準制定過程、權責界定原則、流程再造邏輯等方面，則是主數(shù)據(jù)搭建成敗的重中之重。

??結語：綜上所述，構建一套優(yōu)質的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，不僅可以橫向突破信息壁壘，解決多層級、多職能、多地域、多項目所帶來的數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)版本難同步、數(shù)據(jù)質量不佳等問題，還可以全面提升房企在自身高速增長、組織頻繁變革時所必須具備的決策效率、數(shù)據(jù)敏捷度等?？梢灶A見，“主數(shù)據(jù)”結合其它業(yè)務單元系統(tǒng)所構成的“業(yè)務信息化集群”，將提高房企的行業(yè)競爭力與市場響應能力，加速“提質增效”的中長期戰(zhàn)略目標的達成。